Zasady zwrotu

1. Kupujący, który jest konsumentem ma prawo do zwrotu produktu, w terminie do 10 dni od otrzymania towaru.

2. Podstawą zwrotu jest prawidłowe (kompletne) wypełnienie formularza zwrotu oraz przekazanie kopii dowodu zakupu produktu (paragon fiskalny lub faktura).

3. Koszt wysyłki zwracanego produktu ponosi Kupujący.

4. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na konto bankowe wskazane przez kupującego.

5. Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania, a opakowanie towaru nie może zostać rozerwane. W przypadku rozerwania zewnętrznego opakowania Towaru kupujący przed dokonaniem jego zwrotu zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia do wysyłki. Rozerwane opakowanie traktowane jako użycie towaru i wiąże się obowiązkiem poniesienia przez Kupującego kosztów ponownego przepakowania towaru w celu dalszej odsprzedaży.

6. Jeżeli dostarczany towar jest niekompletny, ma rozerwane zewnętrzne opakowanie bądź nosi ślady korzystania DELTA PLUS zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki lub do obniżenia zwracanej ceny o koszt ponownego przepakowania towaru (o którym mowa w ust. 5 powyżej) lub o cenę zużytego bądź uszkodzonego Towaru.

7. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru DELTA PLUS wystawi kupującemu fakturę korygująca, którą wyślę pocztą elektroniczną na adres kupującego. Kupujący jest zobowiązany do odesłania własnoręcznie podpisanej kopii faktury na adres przedsiębiorstwa.

8. DELTA PLUS nie przyjmujemy zwrotów przysłanych za pobraniem.